ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
г. Ленинск –Кузнецкий
Индивидуальный предприниматель Битюкова Оксана Юрьевна (ОГРНИП 324420500064421, ИНН 421212514638) (далее по тексту – Исполнитель), настоящей Офертой предлагает заключить договор на оказание платных образовательных услуг с использованием исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий с любым совершеннолетним физическим лицом посредством совершения акцепта Оферты, постоянно размещенной в сети Интернет по сетевому адресу: https://beautyoksb.ru/.
В соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно п.3 ст. 437 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания платных образовательных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия договора.
1.2. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте по цене, соответствующей определенному тарифу, информация о которому размещена на сайте.
1.3. Настоящий Договор заключается в момент заказа и оплаты услуги и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.4. После внесения оплаты Заказчик считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
1.7.1. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание образовательных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.7.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Договора-оферта или отдельных его пунктов. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также особенностями оказания Услуг Исполнителем. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
1.7.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Битюкова Оксана Юрьевна (ОГРНИП 324420500064421, ИНН 421212514638), оказывающая услуги Заказчику на основании настоящего договора.
1.7.4. Заказчик – лицо, заключившее с Исполнителем Договор на оказание образовательных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. Заказчик может являться непосредственно потребителем предоставляемых Исполнителем услуг, либо совершить акцепт настоящей Оферты в интересах Слушателя.
1.7.5. Автор – Битюкова Оксана Юрьевна, обладающая авторским правом на материалы входящие в состав образовательной программы, а также, иными правами позволяющими реализовывать обучающую программу на законных основаниях.
1.7.6. Программа «Система найма» – разработанный и утвержденный Исполнителем авторский онлайн-курс (автор Оксана Битюкова, © все права защищены), представляющий собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой занятий, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику (Слушателю) знаний, умений и навыков, проводимых в соответствии с утвержденным Исполнителем графиком. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнения Программы, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.
1.7.7. Тариф — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая набор отдельных услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания услуг и их стоимость. Программа «Система найма» представлена в двух тарифах. Актуальная редакция описания Тарифов размещена в настоящей Оферте.
1.7.8. Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на Сайте.
1.7.9. Рассылка - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
1.7.10. Чат - закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора.
1.7.11. Слушатель – физическое лицо, являющееся легитимным непосредственным получателем услуг. Слушатель имеет доступ к Материалу Программы. (Онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, практическим материалам и заданиям для выработки практических навыков).
1.7.12. Интернет-платформа — электронная платформа ООО "ЛПмотор" (программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя), являющаяся хранилищем материала Программы Исполнителя, на которой размещена Программа и посредством которой Заказчик получает доступ к модулям Программы, вебинарам и раздаточным материалам, а также осуществляется обратная связь от Исполнителя посредством размещения комментариев под уроками и ответов на них. Интернет платформа находиться на сайте: https://beautyoksb.ru/.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить комплекс образовательных услуг «Система найма» (далее-Услуга) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а именно в формате оказания комплекса услуг по обучению, включающего в себя право получения доступа к текстовым материалам, общему чату в социальных сетях, справочным материалам, статьям по тематикам, практическим видеоурокам, вебинарам, подкастам, специализированным онлайн-трансляциям, индивидуальным и групповым онлайн-сессиям на платформе «ZOOM» или Яндекс Телемост, согласно индивидуальному плану обучения в соответствии с выбранным Тарифом.
Программа обучения, формат оказания услуг, а также график оказания услуг определяются в соответствии с Программой и графиком обучения, донесенным Исполнителем до Заказчика любым удобным для Исполнителя способом.
2.1.1. Набор отдельных услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания услуг и их стоимость, а также актуальная редакция описания Тарифа размещается в настоящей Оферте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и сроки оказания услуг вступают в силу с момента опубликования и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.
В соответствии с методическими решениями Исполнителя урок сформирован в соответствии с информативной и практической направленностью. Урок представляет собой логически завершенный блок информации, пригодный для самостоятельного использования. В ходе исполнения настоящего Договора доступ к уроку предоставляется независимо от успешного выполнения практических заданий.
2.1.2. Программа может включать в себя:
– справочные материалы в текстовом, табличном или графическом формате видеоурока, шаблоны документов;
-доступ к общему чату участников.
2.1.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров).
2.2. Предлагаемая Программа доступна в форме дистанционного онлайн-обучения. Для освоения материала необходимо любое устройство, поддерживающее доступ в Интернет с возможностью воспроизведения видео, интернет-соединение со скоростью загрузки не менее 20Mbps, а также, программное обеспечение, позволяющее работать с файлами формата PDF,DOCX,XLSX. Для организации конференций необходимо устройство, поддерживающее возможность участия в онлайн конференциях ZOOM и Яндекс телемост.
2.3. Рекомендованная продолжительность ежедневного занятия составляет от 1 до 6 часов в день.
2.4. Начало оказания Услуг осуществляется после оплаты Тарифа.
2.5. Совершение конклюдентных действий указанных в разделе 3 настоящей Оферты, то есть ее Акцепт имеет следующие юридически значимые следствия:
– Заказчик признает, что он в достаточной степени ознакомлен с предметом договора, условиями предоставления комплекса услуг и правилами оплаты и принимает решение о приобретении программы на основании понимания о его составе и условиях приобретения.
– Заказчик признает, что достаточным подтверждением факта предоставления доступа является размещение видеоуроков, материалов в закрытом чате участников в мессенджере Telegram либо на Интернет-платформе по графику независимо от того, ознакомился с ними Заказчик или нет, в отношении мероприятий – их проведение по графику независимо от того, участвовал в них Заказчик или нет;
– Заказчик признает техническую пригодность сервисов связи, сайта и размещенных материалов Исполнителя для надлежащего исполнения договорных обязательств Исполнителем;
– Заказчик декларирует наличие технических возможностей для получения услуг, предоставляемых Исполнителем.
2.6. Исполнитель вправе изменить объем обучающей программы в сторону ее увеличения, организовать поощрительные акции, предоставить дополнительные лекции, вебинары, марафоны или интенсивы, опубликовав соответствующую информацию в закрытом чате участников. Соответствующие публикации рассматриваются как дополнительные соглашения к заключенному договору. При обнаружении противоречий между актуальным содержанием настоящей Оферты и условиями, изложенными в закрытом чате участников, действуют условия, изложенные по адерсу: https://beautyoksb.ru/.
2.7. Значимая для надлежащего исполнения условий договора информация, может быть сообщена представителями Исполнителя Заказчику (Слушателю), путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в чат Telegram и/или SMS сообщения на контактный номер телефона, при этом Заказчику (Слушателю), рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителя корреспонденции не реже одного раза в сутки.
2.8. По настоящему Договору Слушатель получает право срочного пользования материалом путем предоставления доступа к комплексу услуг, целью которых является увеличение дохода путем организации и построения бизнеса, через внедрение инструментов данного курса. Фактический доступ может быть организован с использованием мессенджера Telegram (telegram-канал).
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Акцепт настоящей оферты производится в следующем порядке:
3.1.1. Для оплаты Заказчик следует указаниям платежной системы Исполнителя.
3.1.2. Заказчик имеет возможность участвовать в акции, предлагающей приобрести программу по сниженной цене на условиях, изложенных по адресу https://beautyoksb.ru/ , либо путем согласования с Исполнителем в индивидуальном порядке. При бронировании сниженная цена остаётся действительной в течение 5-ти дней независимо от срока акции.
3.1.3. Заказчик осуществляет полную оплату Услуг, что является акцептом настоящей Оферты. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной̆ оплаты, осуществлённой̆ Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. После совершения действий, предусмотренных пунктом 3.1. настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к материалам программы через функционал мессенджера Telegram/ видеохостинга YouTube/интернет - платформы. Интерфейс сервисов предполагает возможность неоднократного просмотра материала. Видео - встречи проводятся согласно расписанию, установленному Исполнителем.
3.3. Слушатель вправе отказаться от услуг в любой момент. Отказ от обучения предполагает удержание оплаты за фактически оказанные услуги. Порядок и сумма возврата определяется в соответствии с разделом 10 настоящего Договора.
3.4. Поскольку предметом настоящего Договора является комплекс услуг, каждая из которых исполняется в несколько этапов, момент надлежащего исполнения обязательств, принятых на себя Исполнителем, определяется отдельно по каждому этапу следующим образом:
• В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-встреч и онлайн-разборов услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя услуга считается оказанной в момент размещения записи встречи в закрытом чате участников;
• В части проверки заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках Программы услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку или предоставления обратной связи по выполненному заданию. Данная Услуга принимается ежедневно, в дни и время предоставления обратной связи в соответствии с установленным на программе графиком и расписанием. В случае если в день предоставления обратной связи в форме ответов на вопросы Заказчика, в установленное время для обратной связи, Заказчик не воспользовался Услугой (не задал вопросы Исполнителю), Услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя;
• В части предоставления обратной связи в чате и в личном чате с Исполнителем в форме ответов на вопросы Заказчика Услуга считается оказанной в момент предоставления комментариев к заданным Заказчиком вопросам. Данная Услуга принимается ежедневно, в дни и время предоставления обратной связи в соответствии с установленным Исполнителем графиком и расписанием. В случае если в день предоставления обратной связи в форме ответов на вопросы Заказчика, в установленное время для обратной связи, Заказчик не воспользовался Услугой (не задал вопросы Исполнителю), Услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя;
– Услуги по предоставлению доступа к материалам конкретного видеоматериала считаются оказанными надлежащим образом в момент обеспечения Слушателю технической возможности использовать материал путем предоставления доступа к материалу (предоставления ссылки на видеоматериал, расположенный на видеохостинге) каждой информационной группы.
Факт предоставления услуг подтверждается логами личного кабинета на платформе https://telegram.org/.
3.5. Стороны пришли к соглашению, что, по умолчанию, акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
Однако, при необходимости для Исполнителя, он может составить Акт сдачи-приемки и направить его Заказчику по реквизитам оставленные в Заявке (в т.ч.на адрес электронной почты). В данном случае, если в течение 3 (трех) календарных дней Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту, то услуги считаются принятыми.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязанности:
4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к материалу по обучению со старта потока обучения.
4.1.2. В случае технических неисправностей, препятствующих нормальному оказанию услуг принять меры по их устранению и продлить соответствующие сроки на время вынужденного бездействия Слушателей.
4.1.3. Рассматривать обращение Заказчика, связанное и исполнением настоящего договора в течение 48 часов с момента поступления или в установленные для отдельных видов обращений законодательством РФ сроки/сроки настоящего Договора.
4.1.4. Обеспечить равные возможности в освоении материала для слушателей из разных географических регионов.
4.1.5. Не использовать персональные данные Заказчика и Слушателей для целей не связанных с исполнением настоящего договора.
4.1.6. Довести до сведения Заказчика посредством уведомления с помощью иных способов связи, указанных в заявке Заказчика необходимую организационную информацию не менее чем за 24 часа до запланированного или измененного срока.
4.2. При исполнении договора Исполнитель имеет право:
4.2.1. Приступать к оказанию услуг только после надлежащего выполнения Заказчиком обязательств по оплате комплекса услуг Исполнителя.
4.2.2. Ограничить Слушателю доступ к материалу/к закрытому чату участников при обнаружении нарушений Авторских прав, предоставлении недостоверной информации, нанесению вреда деловой репутации Исполнителю со стороны Заказчика , либо Слушателя, или нарушении Слушателем обязанностей предусмотренных настоящим договором.
4.2.3. Внести изменения в программу в случае появления новой актуальной информации о предмете.
4.2.4. При условии просрочки оплаты комплекса услуг Исполнителя реализовать их третьему лицу.
4.2.5. Использовать персональные данные Заказчика и Слушателей для целей настоящего договора.
4.2.6. Удержать денежные средства Заказчика при выявлении нарушения Авторских прав или нарушении Слушателем, за которого внесена оплата, обязанностей предусмотренных настоящим договором.
4.2.7. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений без предварительного согласия Слушателя.
4.2.8. Предложить Слушателю для самостоятельного изучения дополнительные уроки относящиеся к теме программы на безвозмездной основе, а также, по своей инициативе продлить срок доступа к материалу.
4.2.9. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оказывающих организационную или мотивационную поддержку заказчикам в процессе оказания Услуг. Исполнитель также вправе использовать в составе программы материалы, созданные иными авторами, если исключительные права на их использование предоставлены Исполнителю.
4.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с возникновением у него следующих обязанностей:
4.3.1. Произвести оплату в порядке и на условиях предусмотренных настоящим договором.
4.3.2. Указать достоверные данные о Слушателе, в том числе при совпадении Заказчика и Слушателя в одном лице.
4.3.3. Не допускать ознакомления с материалом третьих лиц иначе, чем в порядке, предусмотренном в настоящем договоре. Соблюдение Авторского права, а также охраняемых законом интересов правообладателей программы находится в зоне ответственности Заказчика.
4.3.4. Заказчик несет ответственность за нарушение Слушателем порядка пользования материалом, в том числе при несовпадении Заказчика и Слушателя в одном лице.
4.3.5. В случае отказа от получения образовательных услуг или участия в ином оплаченном мероприятии незамедлительно известить о своём решении Исполнителя. Уведомление об отказе вступает в силу через 24 часа после его направления Исполнителю. После уведомления об отказе от получения образовательных услуг или участия в мероприятии Слушатель обязан воздерживаться от пользования услугами. Во всех случаях отказа от исполнения настоящего Договора Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме в соответствии с положениями статьи 452 Гражданского кодекса РФ (соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор).
4.3.6. В любом случае, при отказе от настоящего Договора или его расторжении Заказчик обязан оплатить стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг и понесенных расходов.
4.3.7. При нарушении Слушателем обязанностей, указанных в пункте 4.5. настоящего Договора, Заказчик обязуется выплатить исполнителю двукратную стоимость программы. Данная санкция носит зачетный характер. Причиненные Слушателем убытки могут быть взысканы с него в судебном порядке при условии превышения указанной суммы.
4.3.8. Заказчик обязан обеспечить Слушателю техническую возможность пользования услугами Исполнителя.
4.4 Для исполнения договора Заказчик имеет следующие права.
4.4.1. Заказчик имеет право, в пределах своей компетенции, вносить Исполнителю предложения по корректировке формы оказания Услуг и их содержания. Оказание дополнительных услуг, связанных с реализацией данного права Заказчика может быть осуществлено как безвозмездно, так и за дополнительную плату.
4.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.
4.4.3. Перенести сроки обучения по уважительной причине. При невозможности согласования нового срока получения услуг договор расторгается. В этом случае Исполнитель имеет право на компенсацию стоимости фактически оказанных услуг.
4.4.4. Воздержаться от пользования услугами полностью или в части по своему усмотрению. Неиспользование предоставленных исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты.
4.5. Слушатель, как лицо, непосредственно принимающее участие в обучении, несет следующие обязанности.
4.5.1. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
4.5.2. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Слушателей.
4.5.3. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не препятствовать Исполнителю, третьим лицам или другим Слушателям при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме обучения.
4.5.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя.
4.5.5. Не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем копирования, тиражирования и организации возможности многократного воспроизведения или просмотра (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами.
4.5.6. Не распространять, в том числе путем компилирования или переработки, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи уроков, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. вебинаров и иных услуг, оказываемых Исполнителем.
4.5.7. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, в том числе в виде оценочных суждений.
4.5.8. Слушателю запрещается осуществлять запись видеоуроков или групповых консультаций любыми способами (на жесткий диск компьютера либо посредством видеоаппаратуры) без специального на то разрешения Исполнителя.
4.5.9. Использовать групповые чаты, имеющие образовательное назначение, только для целей, связанных с освоением материала.
4.5.10. Слушатель несет ответственность, дополнительную к ответственности Заказчика за нарушение вышеизложенных пунктов.
4.6. Слушатель имеет право:
4.6.1. Лично участвовать в обучении по программе.
4.6.2. Пользоваться учебным материалом, составлять конспекты делать выписки, получать информацию об успешности выполнения практических заданий.
4.6.3. Использовать полученные знания для осуществления экономической и предпринимательской деятельности не связанной с их распространением в форме полностью или частично повторяющей методику или содержание обучающей программы.
4.6.4. Неиспользование предоставленных Исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты.
4.6.5. Оставлять отзывы и комментарии относительно содержания программы и методики его преподавания, не раскрывая содержания учебного материала или его составных частей.
4.6.6. Направлять Исполнителю предложения относительно формы и содержания учебного материала.
4.7. Стороны настоящего договора обязаны соблюдать разумную конфиденциальность в отношении информации, не относящейся к настоящему договору, однако ставшей им известной в ходе его исполнения.
4.8. В целях сохранения коммерческой ценности информации, составляющей предмет программы, каждая из сторон принимает на себя обязательство:
4.9. Заказчик обязуется незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении персональных данных и контактной информации.
4.10. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в течение срока действия договора, услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
4.11 Стороны настоящего договора обязаны соблюдать разумное уважение друг другу и не допускать нанесения вреда деловой репутации друг друга.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Программа «Система найма» представлена на сайте https://beautyoksb.ru/.
5.1.1. Оплата стоимости выбранного Тарифа осуществляется безналичным расчётом. В стоимость оплаты Услуг включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
5.2. Заказчик может произвести оплату услуг Исполнителя одним из следующих способов:
· путем оплаты перейдя по ссылке Исполнителя по предварительному согласованию с Исполнителем.
· иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты в назначении платежа (сообщении к платежу) должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика, а также, данные, позволяющие идентифицировать непосредственного Слушателя. В случае оплаты услуг Исполнителя третьим лицом Слушатель по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости услуг по настоящему Договору производится за Слушателя и с его согласия. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
5.4. Обязательства по оплате услуг считаются исполненными Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.2. Гражданско-правовую (имущественную) ответственность за нарушение условий настоящего договора несут Заказчик и Исполнитель. Слушатель несет ответственность только за нарушение условий, предусмотренных пунктом 4.5. настоящего Договора.
6.3. В случае нарушения Заказчиком или Слушателем прав Исполнителя, в том числе после окончания срока действия настоящего договора, Исполнитель имеет право:
- прекратить исполнение настоящего Договора в одностороннем порядке, удержав оплаченные по настоящему договору суммы;
- потребовать уплаты штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей не доказывая размера причиненных убытков, в том числе в судебном порядке;
- взыскать сумму причиненных таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду.
В случае утраты доступа к услугам, оказываемым Исполнителем в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несет ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
6.4. В случае несогласованной передачи прав Слушателя третьим лицам, несоблюдении обязанностей Слушателя, недобросовестного пользования предоставленными настоящим договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения настоящего договора считается возникшей по вине Заказчика.
6.5. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, прямо не предусмотренных настоящим договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.6. Заказчик согласен с тем, что нижеперечисленные ситуации исключают ответственность Исполнителя:
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем и (или) принятия услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;
- Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель обязуется предпринять все возможные действия, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и перенести выполнение обязательств на согласованный срок;
- Слушатель не осваивает надлежащим образом информацию в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней получения образовательных услуг, не выполняет практических заданий, нарушает иные принятые на себя обязательства, использует общие чаты для публикации сообщений претензионного и рекламного характера, препятствует надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц.
7. ДЕКЛАРАЦИИ О ВЗАИМОПОНИМАНИИ
7.1. Заказчик отдаёт себе отчёт, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение практических заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера и регион деятельности Заказчика и прочее.
7.2. Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем, Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания услуг.
7.3. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии последующих результатов их использования. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.4. Заказчик согласен, что Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком, фото- и видеофиксацию процесса оказания услуг. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению настоящего Договора; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры могут быть записаны в целях осуществления контроля качества исполнения настоящего Договора.
7.5. Заказчик отдаёт себе отчёт, что воспроизведение полученной информации и авторских методик в виде учебных материалов допускается только с согласия Исполнителя.
7.6. Заказчик подтверждает, что результатом выполнения комплекса услуг по настоящему Договору являются действия Исполнителя по предоставлению доступа к обучающим материалам, предоставлению ответов на вопросы Заказчика по направлению оказываемых услуг, предоставлению Заказчику доступа к участию в вебинаре/уроке/записям вебинаров, урокам и обучающим материалам Исполнителя в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом.
7.7. Заказчик и Исполнитель считают необходимым приобретение базовых навыков пользования возможностями телекоммуникационной сети Интернет, мессенджера Telegram и сервисами сайта до Акцепта настоящей Оферты.
7.8. Право Заказчика отказаться от исполнения настоящего Договора об оказании услуг, или расторгнуть его без предъявления претензий и в любое время корреспондирует обязанность Исполнителя прекратить оказание услуг. Заказчик соглашается, что такое прекращение незавершенной услуги может снизить ее качество, увеличить сроки или сделать ее завершение невозможным в случае возобновления обучения. Продолжение пользования услугами Исполнителя после направления заявления о расторжении договора рассматривается Исполнителем как отказ от намерения расторгнуть настоящий Договор.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ДОКАЗАТЕЛЬСТВА,
ЗНАЧЕНИЕ КОНКЛЮДЕНТНЫХ ДЕЙСТВИЙ
8.1. Стороны договорились о необходимости проведения переговоров при возникновении любой спорной ситуации.
8.2. При ведении переговоров Исполнитель обращается непосредственно к Заказчику, а Заказчик к Исполнителю путем направления сообщения на электронную почту или посредством мессенджера, позволяющего однозначно идентифицировать отправителя, где излагается предмет спора, предлагаемый способ его разрешения. Сообщения, которые не позволяют однозначно идентифицировать отправителя, не рассматриваются. В случае отсутствия ответа адресат считается получившим сообщение через 24 часа после его отправки. Срок на ответ устанавливается в 24 часов с момента получения сообщения, если предложение касается текущего исполнения договора или 30 суток во всех остальных случаях.
8.3. При наличии претензий относительно качества и полноты предлагаемой Исполнителем информации Заказчик обязуется выразить свою позицию путем заполнения заявления или до завершения работы с спорным видеоуроком. Использование учебных чатов для направления претензий относительно качества или содержания информационного материала не допускается. Надлежащим адресом для направления обращений является адрес электронной почты Исполнителя, приведенный в разделе 12 настоящего Договора.
8.4. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9. ОБЪЕКТЫ АВТОРСКОГО ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения обучающих мероприятий, а также, результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время их проведения, рассматриваются Сторонами как результат интеллектуальной деятельности.
9.2. Авторские права на обучающий материал принадлежат Исполнителю. Любые переговоры относительно использования учебного материала в сторонних проектах допускаются только с Исполнителем.
9.3. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись обучающих мероприятий Заказчик или Слушатель могут только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности, а также объектов смежных прав, без письменного согласия Исполнителя является нарушением прав, предоставленных Исполнителю, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора.
10. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК И ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Обучающийся вправе расторгнуть Договор в любой момент вплоть до полного исполнения всего комплекса обязательств Исполнителя, направив Исполнителю письменное уведомление.
10.2. Письменным уведомлением о намерении расторгнуть договор стороны признают электронное письмо, направленное на почту Исполнителя указанную в настоящем Договоре. Лица, осуществляющие техническую поддержку, не уполномочены принимать или отвечать на уведомления об изменении, расторжении настоящего Договора, а также, на требования о возврате уплаченных Заказчиком сумм. Использование общего чата участников для целей расторжения договора или заявления требований о возврате денежных средств является существенным нарушением условий настоящего Договора.
10.3. В случае недостаточности данных для прекращения исполнения договора и произведения взаимных расчетов между сторонами, Заказчик обязуется заполнить заявление о возврате средств, в котором указывает: платёжные реквизиты, достаточные идентификационные данные, позволяющие определить тариф обучения, размер оплаченной суммы, а также, причину расторжения договора при наличии таковой.
10.4. В случае указания в качестве причины расторжения договора оценочных суждений Заказчика или Слушателя о ненадлежащем качестве или количестве обучающего материала и оказанных услуг, Исполнитель вправе предложить Заказчику принять надлежащее или альтернативное исполнение в разумный срок, либо направить в адрес Заказчика мотивированное возражение относительно заявленных им доводов.
10.5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании стоимости отдельных частей программы установленных в Приложениях настоящей оферты в соответствие с тарифом Заказчика;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
10.6. После наступления условий, предусмотренных пунктом 3.4. настоящего договора в отношении всего комплекса услуг и полного исполнения обязательств Исполнителя его расторжение не представляется возможным ввиду прекращения обязательств Исполнения по основаниям, предусмотренным ст. 408 Гражданского кодекса РФ.
10.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
10.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется по ссылке Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.2. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг, подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.4. Договор считается заключенным в момент совершения Заказчиком всех действий оговоренных, как Акцепт и действует до полного исполнения принятых на себя Исполнителем обязательств. Момент надлежащего исполнения обязательств определяется в соответствии с пунктом 3.4. настоящего Договора.
11.5. Заказчик несет риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
11.6. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, либо в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
11.7. Настоящая оферта может быть отправлена на указанную при регистрации электронную почту Заказчика по его просьбе для фиксации условий, актуальных на момент заключения договора.
12. ИСПОЛНИТЕЛЬ
ИП Битюкова Оксана Юрьевна
ИНН: 421212514638,
ОГРНИП: 324420500064421,
Р/С: 40802810200006455795,
Банк: АО «ТБанк»,
БИК: 044525974,
К/С: 30101810145250000974
Электронный адрес: Oksana_studio@mail.ru